1. Giới thiệu
Chào mừng Quý Khách Hàng đến với website lophacoffee.com của CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ LONG PHAN.
Khi Quý Khách Hàng truy cập vào website của chúng tôi, điều đó đồng nghĩa với việc Quý Khách Hàng đồng ý với các điều khoản sử dụng được quy định tại đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc lược bỏ bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản dịch vụ này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
Việc Quý Khách Hàng tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý Khách Hàng chấp nhận các nội dung đã được điều chỉnh.
Quý Khách Hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Website của LOPHA Coffee được xây dựng nhằm mục đích giới thiệu thương hiệu, sản phẩm và các giải pháp cà phê do chúng tôi cung cấp.
2. Hướng dẫn sử dụng website và mua hàng
LOPHA Coffee là đơn vị sở hữu hợp pháp website này.
Hiện tại, website không triển khai chức năng bán hàng trực tuyến. Chúng tôi tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm, giải pháp và kết nối với khách hàng, đối tác.
Chúng tôi trân trọng sự quan tâm của Quý Khách Hàng và sẵn sàng hỗ trợ qua các hình thức sau:
Đối với khách hàng mua lẻ / trải nghiệm sản phẩm
- Quý Khách Hàng có thể tìm kiếm địa điểm mua sản phẩm thông qua:
- Hệ thống cửa hàng, đại lý phân phối của LOPHA Coffee
- Các nền tảng thương mại điện tử hoặc đối tác phân phối
- Hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn:
- Chat trực tiếp trên website
- Fanpage chính thức của LOPHA Coffee: https://www.facebook.com/lophacoffee
Đối với khách hàng doanh nghiệp / đối tác
Nếu Quý Khách Hàng quan tâm đến hợp tác kinh doanh, vui lòng:
- Truy cập mục Liên hệ trên website
- Điền đầy đủ thông tin: Họ tên – SĐT – Email – Nhu cầu hợp tác
- Hoặc liên hệ trực tiếp qua Fanpage / Hotline
Bộ phận Kinh doanh của LOPHA Coffee sẽ liên hệ để tư vấn chi tiết về sản phẩm, giải pháp và báo giá phù hợp.
Các chính sách về thanh toán, vận chuyển, bảo hành sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng hợp tác giữa các bên.
3. Hướng dẫn khiếu nại, phản hồi về chất lượng sản phẩm
LOPHA Coffee luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp từ Quý Khách Hàng nhằm không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Do website chỉ mang tính chất giới thiệu, để được hỗ trợ nhanh chóng, Quý Khách Hàng vui lòng:
- Liên hệ Hotline chăm sóc khách hàng: 1900 636529
- Nhắn tin trực tiếp qua Fanpage LOPHA Coffee
- Hoặc liên hệ trực tiếp tại văn phòng: 207C Nguyễn Xí, Phường Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chúng tôi cam kết tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi một cách nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp.